AI per le PMI: dalle basi alle applicazioni

AI per le PMI: dalle basi alle applicazioni — copertina del corso

L’intelligenza artificiale è già negli strumenti di lavoro quotidiani, ma per una PMI la domanda resta la stessa: dove porta un vantaggio concreto e da dove conviene partire. In una giornata il team capisce come funzionano dati, machine learning e modelli linguistici, e impara a riconoscere le applicazioni sensate per la propria azienda.

Il corso alterna spiegazioni e laboratorio: si scrivono prompt, si ragiona su assistenti che rispondono ai documenti aziendali e su agenti che automatizzano attività, e si chiude con un piano d’azione per il primo progetto. Esempi e casi d’uso si adattano al settore del team.

  • Durata: 8 ore in 1 giornata
  • Formato: in aula presso la tua sede oppure online, in 2 mezze giornate da 4 ore.
  • Gruppo: fino a 10 persone
  • Investimento: da 1.000 € + IVA per il team in aula, da 800 € + IVA online. Trasferte fuori provincia di Torino escluse. Preventivo su misura.

Cosa saprai fare

  • distinguere intelligenza artificiale, machine learning e modelli generativi, con possibilità e limiti di ciascuno
  • valutare se i dati disponibili in azienda sono adatti a un progetto di AI
  • scrivere prompt efficaci e usare gli assistenti AI in modo affidabile, riconoscendo le allucinazioni
  • capire come un assistente può rispondere sui documenti aziendali (RAG) e come gli agenti automatizzano attività
  • scegliere il primo caso d’uso, stimare costi e benefici e tenere conto di privacy e normativa

Programma

Mattina · Capire l’AI (4 ore)

  • Cos’è l’intelligenza artificiale oggi: AI, machine learning, deep learning e modelli generativi
  • I dati come materia prima: tipi di dati, da dove arrivano, qualità e problemi tipici
  • Machine learning in pratica: classificazione, previsione e raggruppamento, con esempi per le PMI (domanda, clienti, manutenzione)
  • Come funzionano i modelli linguistici (LLM): dal prossimo token agli assistenti, limiti e allucinazioni
  • Prompt engineering: principi di un buon prompt ed esercitazione guidata

Pomeriggio · Applicare l’AI in azienda (4 ore)

  • RAG: assistenti che rispondono usando i documenti e i dati dell’azienda
  • Agenti e automazione: strumenti, memoria e pianificazione, con cenni ai framework e agli strumenti no-code
  • Casi d’uso per le PMI e come scegliere il primo progetto: dati disponibili, costi, benefici e rischi
  • Privacy, sicurezza, GDPR e AI Act: uso responsabile degli strumenti
  • Laboratorio: ogni gruppo imposta un caso d’uso della propria azienda e definisce i prossimi passi

Il programma è una base da 8 ore: gli esempi e il peso di ogni argomento si adattano a settore, livello e strumenti già in uso nel team.

A chi è rivolto

A titolari, responsabili e team di PMI e studi professionali, a tecnici e responsabili di funzione (amministrazione, vendite, produzione, marketing) che vogliono capire cosa può fare l’AI per l’azienda e come iniziare.

Requisiti

Non servono competenze di programmazione né di statistica. Ogni partecipante porta un computer personale con connessione stabile e un browser aggiornato.

Cosa è incluso

  • Materiale didattico in formato digitale
  • Esempi di prompt ed esercitazioni pronte da riutilizzare in azienda
  • Scheda per valutare e prioritizzare i casi d’uso dell’azienda
  • Per l’online: test tecnico prima dell’inizio

Software utilizzati

Assistenti AI generativi accessibili da browser. Per le esercitazioni bastano gli strumenti già disponibili al team; per i casi con dati reali si definisce insieme quali strumenti usare.

Domande frequenti

Il corso si può fare online?

Sì. Il corso online è organizzato in 2 mezze giornate da 4 ore, con un test tecnico prima dell’inizio. In aula si svolge nella sede del cliente (8 ore in 1 giornata).

Servono competenze tecniche?

No. Il corso parte dai concetti e usa un linguaggio non tecnico. I passaggi più tecnici sono spiegati con esempi e non richiedono di scrivere codice.

Si può adattare il programma?

Sì. Il programma qui sopra è la base da 8 ore: settore, esempi e casi d’uso si scelgono insieme al team. Su richiesta si può approfondire un tema, per esempio RAG e documenti aziendali o l’automazione di processi.

Quanto costa, e le trasferte?

Da 1.000 € + IVA per un team fino a 10 persone in aula, da 800 € + IVA online. Le trasferte fuori provincia di Torino sono escluse e rimborsate a parte. Preventivo su misura.

Cosa succede ai dati dell’azienda durante il corso?

Le esercitazioni usano dati di esempio. Per i casi reali il corso mostra come valutare quali dati si possono condividere con uno strumento e quali no, in base a privacy e policy aziendali.

Vuoi questo corso per il tuo team?

Indicando numero di partecipanti, settore e modalità preferita si riceve il programma dettagliato con il preventivo.